Eeskirjad ja tingimused

Müügitingimused

1. Mõisted

   1. Müügilepingu tüüptingimused kehtivad kõigi Klar Home OÜ (Müüja) poolt toodetavate toodete müügi korral juriidilistele ja/või füüsilistele isikutele (Ostja), kaasa arvatud suulistele lepingutele, mis lepitakse kokku pakkumise ja nõustumise vormis (Leping). Teemad, mida lepingus ei käsitleta, lepitakse Ostja ja Müüja vahel kokku Lepingus ja selle lisades. 

   2. Tooted- Müüja poolt toodetavad ja Ostjale müüdavad aknad, välisuksed või muud tooted, sealhulgas Ostjale müüdud toodete asendustooted või nende osad, mis vastavad Lepingus nimetatud Müüja spetsifikatsioonidele.

   3. Maksetähtaeg- Lepingus märgitud Ostja poolt tellitud Toodete eest tasumise tähtaeg.

   4. Viivis- lepingus fikseeritud rahalise kohustuse täitmisega viivitamise korral iga viivitatud päeva eest Ostja poolt Müüjale makstav viivitusintress.

   5. Leppetrahv- rahasumma, mille lepingus või tüüptingimustes märgitud kohustuste mittetäitmise korral täitmata jätnud Pool tüüptingimustes sätestatud korras teisele Poolele peab tasuma.

   6. Tarbija- on füüsiline isik, kes teeb tehingu, mis ei seondu iseseisva majandus- või kutsetegevuse läbiviimisega.

   7. Garantii- Müüja kohustus kõrvaldada toote müügi järgselt garantiitingimustes sätestatud korras Toodete tavapärase kasutamise käigus ilmnenud defektid või asendada defektne Toode.

   8. Pooled– Ostja ja Müüja.

2. Toodete tellimine

   1. Toodete müügi korral märgivad pooled Lepingusse Ostja poolt soovitavad ja Müüja poolt müüdavad Tooted Lepingus või selle lisas.

   2. Toodete eest tasumine

   3. Ostja tasub Müüjale toodete eest Lepingus märgitud summa, millele lisandub käibemaks seaduses sätestatud määras.

   4. Ettemaksu kohaldumisel või tagatise esitamise kohaldumisel peab Müüja Lepingus toodud kohustused täitma ettemaksu laekumisel või tagatise esitamisel. Hilinemisel on Müüjal õigus lükata edasi omapoolsed Lepingus toodud kohustuste täitmise tähtajad ettemaksu või tagatise esitamise hilinemise päevade arvu võrra, millele lisandub seitse tööpäeva.

   5. Lepingus märgitud maksetähtajaks tuleb Ostjal tasuda eelnevalt tasumata jäänud summa ning mittevastavuste ilmnemine ei vabasta Ostjat summa tasumisest.

   6. Tooted kuuluvad Müüjale senikaua, kui Lepingus toodud summa on Ostja poolt täielikult tasutud ning Müüjal on õigus need Lepingust taganemise korral Ostjalt tagasi nõuda. Hinna täieliku tasumiseni on Ostjal keelatud Tooteid kolmandatele isikutele edasi anda, kui Pooled ei lepi Lepingus kokku teisiti. 

   7. Toodete eest tasumata jätmise korral, on Müüjal õigus nõuda Ostjalt Lepingust tulenevate nõuete täitmiseks ostuhinna tasumist hüpoteegi seadmisega Ostja kinnisasjale, mille oluliseks osaks Tooted on vastavas ulatuses. Ostja kohustub nõude tingimusteta täitma ja kandma kõik hüpoteegi seadmisega seotud kulud.

   8. Kui Lepingus ettenähtud tarnekoht muutub Ostja soovil, kanna Ostja sellega seotud täiendavad kulud.

3. Toodete kvaliteet, üleandmise tingimused ja mittevastavused 

   1. Tooted peavad vastama Müüja kvaliteedinõuetele ning Poolte vahel eraldi kokku lepitavatele Toodete tehnilistele spetsifikatsioonidele.

   2. Müüja tagab Toodete vastavuse seadusandlusest tulenevatele Toodetele kehtivatele standarditele ja vastavusmärgistele, sh CE märgis.

   3. Müüja ei vii läbi ekspertiisi või muud analüüsi Ostja esitatud dokumentatsioonile ega andmetele ning eeldatakse, et Ostja tellimus ja tellimuse aluseks olevad dokumendid on koostatud õigete mõõtmiste ja arvutuste alusel, võttes arvesse kõiki ehitise, ehitise asukoha ja Toodete ehitises paiknemise andmeid, asjaolusid ja eripärasid, samuti kehtivaid õigusakte, standardeid, norme ja muid nõudeid, mis ehitamisele ja ehitisele võivad kehtida kohas, kuhu Tooted paigaldatakse. Müüja ei vastuta mis tahes vigade, vastuolude või defektide eest, mis võivad tekkida Ostja esitatud dokumentatsioonist või andmetest tulenevalt (sh valed mõõtmistulemused, algandmed, Toodete paigalduskoht või muu). Üksnes juhul, kui Müüja leiab Ostja dokumentides ilmselge ja nähtava vea, vastuolu või mittevastavuse, juhib Müüja vastavale veale, vastuolule või mittevastavusele Ostja tähelepanu.

   4. Müüja on kohustatud tagama Toote ohutuks transportimiseks vajaliku pakkelahenduse. 

   5. Toodete ostmisel  antakse Tooted üle Ostjale Lepingus märgitud kohas ja tähtajal. Müüja teavitab Ostjat e-posti teel vähemalt üks päev enne Toodete üleandmist.

   6. Toodete üleandmise tähtaeg sõltub punktis 3.2 sätestatud toodete eest täieliku tasumise nõuetest.

   7. Ostja kohustub Toodete vastuvõtmisel need üle vaatama ning hindama nende vastavust nõuetele. Ostja võib toodete vastuvõtmisest keelduda ainult juhul, kui need olulises osas ei vasta Lepingu tingimustes sätestatud nõuetele.

   8. Müüjal on õigus lugeda Tooted Lepingust sätestatud ajast alatest üleantuks, kui Ostja tooteid ettenähtud ajaks vastu võtma ei tule ning Ostja on kohustatud maksma Lepingus ettenähtud summa.

   9. Müüja poolt Toodete (ja/või Tööde) üleandmisel kohustub Ostja need viivitamata üle vaatama/üle vaadata laskma. Müüjalt vaid Toodete tellimisel, ei ole Ostjal õigust Toodete vastuvõtmisel nõuda nende pakendist väljavõtmist. Kui Tooted (ja Tööd) on need, mis Lepingus märgiti, kohustub Ostja need vastu võtma. Ostja võib Toodete (ja Tööde) vastuvõtmisest keelduda üksnes juhul, kui need olulises osas ei vasta Üldtingimuste p-s 4.1 või 4.3 sätestatud nõuetele.

   10. Kui Ostja selleks ettenähtud ja talle teadaantud ajaks Tooteid (ja/või Töid) vastu võtma ei tule ja/või keeldub sellest ilma Lepingus sätestatud alust omamata, on Müüjal õigus lugeda Tooted (ja/või Tööd) Lepingus sätestatud ajast alates üleantuks ning Ostja kohustub maksma Toodete (ja/või Tööde) eest vastavalt Lepingule. Tarbijast Ostja puhul teavitab Müüja Ostjat Toodete (ja Tööde) üleantuks lugemisest e-posti või kirja teel andes Ostjale mõistliku, vähemalt viie (5) tööpäeva pikkuse tähtaja Ostja tahteavalduse kinnitamiseks.  

   11. Toodete juhusliku hävimise riisiko läheb Müüjalt Ostjale üle Toodete üleandmisel/üleantuks lugemisel.

   12. Toodete paigaldamisel Ostja poolt on nõutav Müüja Paigaldusjuhendi järgimine. Ostjal on Toodete (ja Tööde) kasutamisel, valdamisel ja ladustamisel alati kohustus järgida Müüja Kasutus- ja hooldusjuhendis ning Paigaldusjuhendis sätestatut. Juhul kui Ostja Tooted kolmandatele isikutele edasi müüb, kohustub ta Paigaldus- ning Kasutus- ja hooldusjuhendi järgimise kohustusest ka kõiki neid isikuid teavitama, kellele ta Tooted üle annab.

   13. Toodete mittevastavuste avastamisel on Ostjal kohustus Müüjat neljateistkümne (14) kalendripäeva jooksul teavitada ning nõuda Toodete Lepinguga vastavusse viimist. Ostja peab mittevastavust kirjeldama täpselt ja asjakohaselt. Kui Ostja ei teavita Müüjat mittevastavusest õigeaegselt või ei kirjelda mittevastavust piisavalt, kaotab Ostja õiguse Lepingu mittevastavusele tugineda. Tarbijalemüügi puhul peab Tarbijast Ostja teatama Toodete lepingutingimustele mittevastavusest Müüjale kahe (2) kuu jooksul pärast seda, kui ta sai mittevastavusest teada. Müüjal on igal ajal õigus Toodete Lepingu nõuetega vastavusse viimise asemel omal kulul asendada mittevastavad Tooted ning Ostja kohustub nimetatut lubama. Ostja kohustub Toodete asendamise käigus objektilt eemaldatavate detailide omandi Müüjale tagastama (üle andma).

   14. Toodetel/Toodete osal puuduse esinemist tõendab Ostja. Tarbijalemüügi puhul vastutab Müüja asja lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe (2) aasta jooksul asja üleandmisest Ostjale. Tarbijast Ostja puhul eeldatakse, et kuue (6) kuu jooksul Tootel Ostjale üleandmise päevast ilmnenud puudus oli olemas Toote üleandmise ajal, kui selline eeldus ei ole vastuolus Toote või puuduse olemusega. Pärast nimetatud perioodi tuleb Tarbijast Ostjal puuduse olemasolu Toote üleandmise hetkel tõendada. Ostja poolt Toote puudusele tuginemise korral on Müüjal õigus tõendada Toote seisukorda Ostjale üleandmise ajal üleandmise-vastuvõtmise aktiga, millega Tooted Ostjale üle anti. 

   15. Müüja annab Toodetele müügigarantii (Garantii), kui Garantii andmises on Lepinguga kokku lepitud ja sel juhul Müüja Garantiitingimustes sätestatud ulatuses ja korras. 

   16. Müüja ei ole kohustatud osutama ega korraldama Toodete kasutamise, korrashoiu või parandamisega seotud teenuseid.

4. Lepingu lõppemine 

   1. Leping lõppeb kui kõik sellest tulenevad kohustused on nõuetekohaselt ja täies ulatuses täidetud.

   2. Lepingu nõuete rikkumise ja täitmata jätmise korral on kannataval poolel õigus lepingust taganeda.

   3. Müüjal on õigus Lepingust taganeda juhul, kui Ostja ei tasu tähtaegselt Toodete eest ettemaksu või muid Lepingu kohaselt tasumisele kuuluvaid summasid või ei esita nõuetekohast ja usaldusväärset tagatist Toodete eest tasumise kohta. 

   4. Ostjal on õigus Lepingust taganeda juhul, kui Müüjapoolne Toodete üleandmine on Müüjast sõltuvatel asjaoludel viibinud enam kui üks kalendrikuu ning ja Ostja on omalt poolt kõik võimalused üleandmiseks taganud.

   5. Müüjal on õigus nõuda Lepingust taganemise korral Ostjalt Toodete valmistamisega seoses kantud kulud ja saamata jääva tulu täies ulatuses tasumist.

5. Rahaline vastutus

   1. Müüjal on õigus nõuda Ostjalt lepingu järgsete maksete tasumisega viivitamise korral iga viivitatud päeva eest Viivist 0,2% tasumata summast. Juhul, kui Lepingus pole märgitud teistsugune viivise määr.

   2. Müüjal on õigus realiseerida Ostja poolt Müüjale antud tagatis ilma Ostja vastu nõuet esitamata, kui Ostja ei tasu toodete eest ettenähtud tähtajaks.

   3. Müüjal on õigus nõuda Ostjalt Toodete vastuvõtmisega viivitamisel Leppetrahvi 0,2% Lepingu järgsell tasumisele kuuluvast summast iga viivitatud päeva eest, kuid mitte rohkem, kui 25%.

   4. Ostjal on õigus nõuda Müüjalt Toodete tarnimisega soetamisega  viivitamise korral Leppetrahvi 0,2% Lepingujärgselt tasumisele kuuluvast summast iga viivitatud päeva eest, kuid mitte rohkem, kui 25% toodete maksumusest.

   5. Poolel, kes lepingu nõuete rikkumise korral lepingust taganeb, on õigus nõuda teiselt Poolelt Leppetrahvi, mis vastab 10% Lepingu alusel Toodete eest tasumisele kuuluvast koguhinnast.

   6. Tüüptingimuste punktides 7.4- 7.5 sätestatud nõuete ja kohustuste rikkumise korral, maksab Ostja Müüjale Leppetrahvi 600 eurot iga kohustuse/nõude rikkumise eest. Kestva rikkumise korral tasub Ostja Müüjale Leppetrahvi 100 eur iga rikkumise päeva eest.

   7. Lepingut rikkunud poolelt võib lisaks Leppetrahvile ja Viivisele nõuda kahjude hüvitamist ulatuses, mida leppetrahv või Viivis ei kata. Hüvitamisele ei kuulu kaudsed kahjud (s.h saamata jäänud tulu).

   8. Müüja vastutus Ostja ees ei saa olla suurem, kui Lepingu kogumaksumus.

   9. Müüjal on õigus talle määratuid nõudeid Ostjalt saadud summadega tasaarvestada.

   10. Müüjal on õigus keelduda toodete üleandmisest teostamisest kuni Ostja ei ole temalt sissenõutavaid rahalisi kohustusi täitnud.

   11. Müüja ei vastuta Toodete mittevastavuste eest, kui need on põhjustatud toote valest käsitlemisest ja paigaldusest Ostja või kolmandate osapoolte tegevusel ning Ostja ei ole järginud Müüja poolt etteantud juhiseid.

   12. Samuti ei vastuta Müüja kahju eest, mis on tekitatud Toodete transpordi või ümberlaadimise käigus (v.a juhul, kui Toodete transporti/ ümberlaadimist teostab Müüja).

   13. Mittevastavuste korral vastutab Müüja puudustega Toodete parandamise või asendamise eest. Müüja ei vastuta kahjustuste eest (sh kolmandatele isikutele tekkinud kulutusi ja kahju), mis kaasnevad Toodete asendamisega ja/või parandustöödega ega kolmandatele isikutele tekkinud kahju hüvitamise eest.

   14. Pooled vabanevad vastutused vastavalt kehtivale seadusandlusele Lepingu täitmise võimatuks muutmisel vääramatu jõu toimel. Pooltel on kohustus üksteist teavitada vääramatu jõu esinemise korral ning lepingu täitmine lükkub vääramatu jõu vältimise aja võrra edasi. Vääramatu jõu kestmisel üle 90 kalendripäeva, on mõlemal Poolel õigus Leping lõpetada, ilma kohustusteta teisele Poolele kahjusid hüvitada.

6. Muud tingimused

   1. Lepingu muutmine toimub Poolte kokkuleppel, kui Lepingus ja Tüüptingimustes ei ole ette nähtud teisiti.

   2. Lepinguga seotud Pooltevahelised teated peavad olema kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Teated edastatakse Pooltele Lepingus määratud kontaktandmetele, mille muutumisest on Pooled kohustatud üksteist teatama. Teade loetakse teise poole poolt kättesaaduks, kui postiga saatmisel on möödunud viis tööpäeva ja e-kirja saatmisest on möödunud üks tööpäev.

   3. Müüja ja Ostja esindajatel Lepingu täitmisel on volitus suhelda teise Poolega, võtta vastu ja edastada teisele poolele käesoleva Lepingu täitmisega seotud informatsiooni ning täita korralduslikke ülesandeid. Esindajatel ei ole õigust muuta ega täiendada lepinguid ning nende lisasid. Lepingu muutmise õigus on vastavat volitust või seadusjärgset esindusõigust omavatel isikutel.

   4. Ostjal ei ole õigust esitada ennast Müüja volitatud edasimüüjana ega kanda kohustusi ega tegutseda Müüja nimel, v.a kui Lepingus ei ole sätestatud teisiti.

   5. Müüjal on õigus Ostja kirjalikul nõusolekul delegeerida oma Lepingust tulenevaid kohustusi edasi kolmandatele isikutele, millisel juhul vastutab üle antud kohustuste täitmise eest Ostja ees Müüja.

   6. Pooled ei avalda üksteise kirjaliku nõusolekuta kolmandatele isikutele Lepingu ja selle lisade tingimusi ning talle teise Poole kohta lepingu sõlmimise käigus teatavaks saanud teavet, v.a kui see on vajalik Lepingu täitmiseks. 

   7. Pooled on Lepingu täitmisel kohustatud täitma ja jälgima konfidentsiaalsusnõudeid. Eeltoodu ei kehti teabe avaldamisel Poolte audiitoritele, advokaatidele, kohtule või isikutele, kellel tulenevalt õigusaktide  nõuetest on õigus Lepingu sisust teada saada, samuti isikutele, kellel on nende ülesannete täitmiseks vajalik olla teadlik Lepingu sisust.

   8. Ostja isikuandmete töötlemine toimub vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele ja Euroopa Liidu määrustele.

   9. Müüjal on õigus kasutada objekte, kuhu Ostjale müüdud Tooted on paigaldatud ning Ostjale müüdud Tooteid referentsina oma tegevuse ja Toodete reklaamimiseks. 

   10. Müüjal on õigus suunata Ostja vastu kehtivad Lepingust tulenevad nõuded mis tahes isikutele ning inkasso- ja/või teiste nõuetega tegelevatele ühingutele.

   11. Lepingus ja Tüüptingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Pooled Eesti Vabariigi kehtivatest õigusaktidest. Lepingust tulenevad vaidlused lahendada läbirääkimiste teel või vastavalt Eesti Vabariigi seadusele esimese astme kohtus.

   12. Tüüptingimused kehtivad alates 1. jaanuar 2019.